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Gestion des paiements, des cartes et de l'open banking : comment répondre aux besoins des marchands et des entités financières opérant sur le marché ?
Enjeux marchands, bancaires, schemes et prestataires de paiements, le centre dédié aux paiements “EMEA Payments and Open Banking Centre of Excellence” vous accompagne dans tous vos enjeux nationaux et internationaux, de la stratégie à l'exécution afin de couvrir chaque maillon de la chaîne de valeur du paiement.
Vous permettre de tirer profit de l’innovation, d’optimiser, de gérer les paiements tout au long du cycle de vie, en incluant les aspects techniques et sécuritaires, et de développer ou revoir les stratégies relatives aux paiements.
Vous accompagner dans l’émission de nouveaux moyens de paiements (physiques ou digitaux), aussi bien dans un environnement privatif (close loop) qu’à destination du marché global (open loop).
Vous aider à basculer vers l’open banking en identifiant les leviers technologiques et réglementaires au travers d’une bonne connaissance des business émergents.
Vous accompagner dans la sélection et la mise en œuvre de solutions de paiements permettant le déploiement de nouveaux produits ou l'optimisation des processus existants.
Vous accompagner vers les différents acteurs du paiement
- Stratégie
- Transformation
- Optimisation et expertise
- Recherches et analyses
- Benchmark
Stratégie
Vous aider dans la définition et/ou l’actualisation de votre stratégie relative à la gestion des paiements, en vous apportant une expertise technique et sectorielle sur les tendances d’évolution du marché.
Transformation
Vous accompagner dans l’amélioration de votre dispositif de paiement ainsi que dans la mise en œuvre de projets de transformation et de déploiement de nouveaux systèmes de paiement.
Optimisation et expertise
Vous apporter un savoir-faire pluridisciplinaire permettant d'adresser toutes les problématiques relatives à la gestion des paiements (cybersécurité, réglementaire, technique…).
Recherches et analyses
Vous permettre d’identifier et d’appréhender vos défis grâce à une connaissance du marché local et international.
Benchmark
Vous fournir des analyses comparatives afin d’identifier les meilleures pratiques et les tendances de marché des différents acteurs du paiement au travers de sources internationales.
Paiements : des missions qui répondent aux besoins et problématiques clients
Déploiement d’une solution de paiement omnicanal pour un acteur de la grande distribution
Objectif client : déployer un socle de paiement omnicanal permettant le paiement en point de vente (NFC et QR Code), la gestion de la fidélité, la gestion omnicanale des cartes, le paiement biométrique et l’usage de facilités de paiement.
Accompagnement de PwC : être un appui pour l’entreprise lors de la construction du socle technique et du déploiement européen en assurant les rôles de direction de programme, de pilotage technique et de product owner.
Résultats : le déploiement de la solution sous Android & iOS en France et dans trois autres pays et l’élaboration du plan de communication et/ou de marketing et des incentives clients.
Lancement d’une offre digitale type néobanque pour un acteur de la grande distribution
Objectif client : produire et commercialiser une offre de compte bancaire 100 % digitale à destination du grand public.
Accompagnement de PwC : être un appui au pilotage du programme (suivi roadmap, budget, développement et déploiement), assistance dans la maîtrise d’ouvrage et cohérence transverse du projet, aide à la mise en oeuvre du support IT (cadrage des besoins, structuration des reportings, formation des équipes).
Résultats : l’ouverture de la solution au public, définition d’une structure “RUN” autonome et d’une roadmap produit qualifiée pour l’alimentation des futures évolutions.
Stratégie d’internationalisation d’une activité de marketplace pour un pure player européen
Objectif client : identifier les différents scénarios permettant une internationalisation rapide d’une activité de marketplace existant en France.
Accompagnement de PwC : définir l’impact sur le volet front office (expérience client, modèle opérationnel et l’environnement IT) ainsi que sur le back office (impact organisationnel, juridique et fiscaux, financiers…).
Résultats : la description de l’expérience client cible (parcours clients, moyens de paiement…), l’évaluation des impacts organisationnels (ressources et process) et l’évaluation des impacts sur l’architecture IT.
Le centre paiement de PwC au service de vos problématiques
Des expériences multiples au sein de nombreux secteurs
Une communauté d’experts du paiements, cartes et open banking s’occupant de la stratégie et de l’organisation, l’innovation, la réglementation et la technologie.Un dialogue constant et un suivi des dernières innovations
Un accompagnement des orientations stratégiques jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de solutions.- Une connaissance complète du marché
Un soutien pour les clients locaux et internationaux.
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